昨天晚上的元旦晚会，到现在，每一个场景还浮现在眼前。张总监的年终总结，让我们激情澎湃。

    2009，走过了很多路，在不断创新的路上，我们又向着未来迈出了坚实的一大步。第一个无烟公墓，天津第一家开设木地板墓区的公墓，售后服务部新仪式的创新加入了视频制作，抛弃了之前那种死板而生硬的服务，客户服务部的上门取款服务等多项为客户着想的新服务的开发……这所有的一切，都是我们对过去一年最好的总结。

        2010，我们站在新一年的年初，将会一如既往的，不断创新。因为在，每时每刻都在不断的创新。

        2010，我们有理由相信，在不懈努力的人面前，将会把殡葬服务推向另一个高潮。

        2010，将会是另一个更高的起点。

        2010，明天会更好。