“哇,你们的耳机子真帅!”
“这是对讲,领导新给我们配的,这样在服务客户上有什么事好及时沟通,可以第一时间服务每一位客户,这样可以提高工作效率,最重要的是大大降低了客户的时间成本。”
以上是与客户服务部导购员的对话。
在张总“服务客户不惜一切代价”的指导思想的指导之下,不惜花费重金购买了几十台对讲机,也于昨天分发至每一位导购员的手中,正式投入使用。
有了对讲,可以避免因为客流量太大导致没有手机信号的问题;最重要的是,导购员之间可以随时随地的传递客户信息,准确的服务客户;大大提升了服务效率,降低的客户的时间成本,客户可以花费较少的时间,享受更准确、更完美的服务。
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