转眼间又到了年终总结和制定来年计划的时候了，奋斗了几个晚上仔细地总结着这一年来部门的工作;还有大家的成长收获;看着部门和个人的提高心中也为之感到高兴,打心底也得到一丝安慰这一年来没有因为我这个部门带头人能力的有限误导了大家.

稍许的放松片刻后马上陷入了明年的计划构思中;一大堆的问题在脑海中不断的浮出来:明年你要把部门带到哪去你要为大家创造怎样的一个学习、生活的环境？要如何才能为客户提供更为便捷的售后服务？等等……当我把这一连串的问题和解决方案一条条书写记录下来,而且自我感觉已经捋顺了的情况下,在我信心十足地把计划交给张总审批过程中:第一稿被"毙"了……，原因：对这一年大家的工作成绩和不足总结的不够详细，作为部门领导不但不能埋没了大家的成绩还要不能包庇工作中的不足；让大家对自己这一年来的工作情况都明明白白的；你应该从……方面总结总结部门和大家的工作成绩；好在有这第一次的被“毙”，因为同时我的收获也颇丰；紧接着昨天的第二稿，和上次有着同样命运，仍然被“毙”了；原因：对于明年部门计划思路不清晰，作为部门领导思路的不清将会严重的影响到部门人员的发展进步；你应该根据部门工作状况针对性开展……等工作,让大家对自己来年的工作都有着明确的目标。

从这两次送审中我看到张总对待工作的那份责任心，想想自己还有寒风中清穴的兄弟姐妹们；静下来，好好捋捋工作思路重新策划着明年的工作方向。把计划划为更加的细化把部门工作这杆大旗插正了，把握好方向带着大家一起向前冲！