^{_{“要等客户先挂电话你才能挂，因为你不知道客户在说再见以后是否还会有问题要问”这是到总机以后领导对我说的第一个注意事项。}}

    ^{_{寿九XX墓位母亲过世了，为了确保老人的后事办理的万无一失，家属决定亲自来公墓办理后补碑文手续，客户第四次打电话的时候已经在路上，怕我们下班，特意提前打电话道歉说：“对不起小姐，又打扰你了，我跟你说一下，我们已经在路上了，我们会以最快的速度赶到，如果你们下班了，能不能留个人帮我办一下手续”}}

    ^{_{“您好，女士，请您放心，您开车不要着急，我们是24小时服务，随时有人接待您”}}

    ^{_{“那太好了，我们马上就到了”}}

    ^{_{“请问您还需要其他帮助吗？”}}

    ^{_{“不需要了，再见”}}

    ^{_{当我说完再见的时候，听到客户说：“这公墓，售前售后服务一个样，还真客气”然后客户挂断电话，一个小时后，接到杨熙通知寿九XX墓位手续已办完，半小时后，客户又打来电话“小姐，谢谢你啊，我们到了以后你们的工作人员就知道我们办理什么手续了，真是有效率”}}

    ^{_{为客户节省时间是我们永恒不变的话题，节省客户时间，我们会想尽一切办法。}}