最近来安葬的客户，一到售后服务部都知道自己主动的去前台登记，在登记的时候自己都主动的准备好了相关的手续，知道自己的服务档次以及诸多需要注意的相关事项，一切都是那么的井然有序。以前，客户在登记的时候，由于时间太长的原因，会忘记拿身份证，或者其他的相关票据，也会对当时我们导购员介绍的服务程序失去了记忆。

自从售后服务部的温情专线开始实施以后，所有的工作都变得条理清晰，思路明确了。每天，当日值班主管都在对第二天即将下葬的客户致电，告知客户需要随身带上的手续，以及对于客户所搭配的服务进行详细的解说，顺便会把所有的服务程序与客户进行沟通，加大客户的选择性。这样一来，客户都在提前一天知道自己第二天去安葬的时候，自己所拥有的，和想要的一些东西。能够更好的节省客户时间，使得整个服务过程显得令人愉悦与兴奋。

    相信在以后的售后服务路上，我们会做得越来越贴心，令人感到愉悦，因为我们一直在这条路上不断的行走着。