世界上没有一劳永逸的事情,为客户提供服务好比逆水行舟,不能持续进步,其实就是一种退步。在我们这个大家庭中,我们集思广义不断的创新更好的服务客户,从身边的每一个细节做起,自从企业制定上门服务以来,我们在不断的完善细节、更优质的服务客户。
保障每一次上门服务的及时性和质量,并及时了解客户对于我们服务的态度和意见,我们可以从客户里那直接了解我们的服务中的一些缺陷,为我们改进服务提供了很好的素材。
移动POS的增添,更快安全、方便、快捷的服务客户;
扫描仪的使用,省去客户去外面扫描的照片的时间成本;
鞋套的使用,为了避免给客户增添麻烦;
服务品质是通过我们的服务形象、服务礼仪来展现。不仅仅是让客户满意,更是要求我们的服务实现人性化、为客户提供家人式的亲情服务和顾问式的全程服务,让爱在我们之间传递,孝在我们之间凝聚。
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