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一起进步

公墓陵园行业博客-一起进步         发布日期:2024-12-18          查看:859

自从客户服务部来了两男人,我们部门感觉一下子大了好多,虽然这几天业务比较多,但丝毫没有影响到我们的服务质量。

上午,山哥和苑主管两个大男人在停车场时刻艰守着,每来一个车辆都停得很到位,有时安葬业务多的时候,他们还要到售后服务部负责下葬或是抬娇子,忙完之后仍迅速回到停车场艰守岗位。

山哥到部门后,主要由我负责教他业务知识,但由于这两天一直在跟千姐学总碑,一直都没怎么有时间教他,觉得很是愧疚。下午交给他一个任务,让他去楼后的老区抄碑文,因为只有去实地才能发现问题,并能很快的熟悉系统,这也是我抄碑文总结出来的经验,只有自己亲自去实地考察,进步才是最大的。晚上教他输系统,先大概的跟他介绍了整个系统,接着教他输了正常的碑文排版,示范一次后,让他自己试着输,我在旁边看着,山哥学东西很快,基本上教一次下来就没问题了,接着还教他输了一些特殊的排版,很快山哥就可以输得很利索了。

由于我本身学碑文系统也都还不久,趁着这个机会,正好可以好好跟山哥相互学习,把我的一些经验可以好好跟他分享,明天继续学习,一起进步!