^{在企业的照顾之下，我们的年假来的要比别的企业早，主要也是让我们能更好的陪陪父母，毕竟一年回不了几次家。算算今天我们第一批回家的同仁应该都到家了，提前先祝他们新年快乐。自从他们走后，今天我们又迎来了一个小的挑战。}

^{今天的业务是近两天最多的一次，不过在我们几位优秀主管的带领下，我们很顺利的完成了工作，没有一家客户因为我们的原因而担误一点时间。这几位主管也就是我所说的三管（售后服务部：魏主管、市场培训部：苑主管、行政后后勤处：姜主管）。}

^{三位主管在今天为我们能顺利完成业务做出了很大的贡献。魏主管在调配中兼职送灵，每送完一位亲人回来后，赶紧安排下一场服务的服务人员。而苑主管和姜主管则主要替代我们做好接待和岗台，整整一个上午的时间都是在寒风中渡过的。除此之外，还要感谢我们部门新调岗到客户服务部的陈华山（陈大嘴），头顶着伤口的情况下，帮我们送了一位又一位的亲人。}