年近关头，扫墓的客户一天比一天多，停车场上车辆来来往往络绎不绝，如同逛庙会似的热闹极了。但我们的环境卫生却一点也没落下。

昨天人特别多在停车场值班，一年轻小伙子走过来说：“师傅，您好，您这有铁锹吗？我家墓旁边有点雪，你看就在草坪四，我想借把锹用一下，一会就还！”“好的，您稍等一下！”马上给姜经理打了个电话说了下情况，姜经理只来了句“草四区，对吗？好的，甭管了您，交给我吧！”我告诉客户先回去扫墓，一会儿就给他送过去。……不知过了多久，客户扫完墓了，走过来说道：“谢谢，谢谢，我们说借把锹自己打扫一下，谁知道你们叫了两小伙子整个都给弄了遍，太感谢你们了！你们这服务太好了。”……

一客户在大厅边休息边等其他家属，突然接了个电话出去，过不会又带了帮人进来一起休息，这时走到前台惊讶的跟我说：“你们这卫生打扫得可真勤快，刚才我还在这抽了烟呢，没想到现在烟灰缸却又变干干净净的，桌上的纸杯也都收拾了，你们这卫生做得就是棒了，整个园的环境也一样，干净、漂亮！”……

客户走到前台来：哎呀，你们这服务太好了！那天我打了个电话咨询路线，结果今天过来一看，我们家的墓都被打扫得干干净净的，真的太意外了，你们的服务太好了，当初选择真就选对了。

“真没有想到、太意外了！”现在总听见客户这样来形容我们的环境卫生、我们的服务，听到这样的形容词，心里可真够美的，也难怪大伙儿在园里越干越来越有劲了。