“选墓的时候,是你开着电瓶车用手里的掌上电脑给我们选的墓,留资料的时候,又是你坐到电脑前给我们办理的,今天下葬的时候又是你为我们抬的棺轿。你还真是一个全能型人才啊。”一位客户对我说。
“我们这是为了更好为您服务,为您节省时间,我们这里的每一个人都能这样的为您服务。”我笑着对客户说。
为了更好的服务好我们的客户,在不忙的时候,部门之间都相互的交流,相互的学习。客户服务部的女同胞门来我们售后服务部学习安葬知识,练习室内主持。我们售后服务部的这些爷们也到客户服务部去学习导购知识,二线员工到一线学习,一线员工到二线去请教知识。不知不觉中,每一个都以成为了一名全能型人才,都能够最快、最好的为我们的客户服务。
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