^{_{清明的气息越来越近了，话务室的电话已经沸腾了，停车场上的车辆越来越多了，接待室办手续的客户已经开始排着队，每个人的脚步已经开始加快了。}}

^{_{昨天中午在食堂吃饭，正吃着饭，耳边突然听到话务的手机在响，情急之下，我误认为自己把手机带到了身上，扔下手中的筷子，满身的找手机，直到手机铃声不响了，大家告诉我是杨师傅的电话，我才松了一口气。正在打饭的玉，也在四处寻找手机。}}

 ^{_{清明是客户检验我们最好的时候，每个人都在为这个时候准备着。白天，大家努力工作，做好自己的本职工作，晚上大家坐在一起，讨论清明可能遇到的问题，如何才能保证服务的基础上，更好的为客户服务。每个人都在尽自己的一份力量，领导根据情况对我们进行具体的分工，组织全园进行业务知识学习，一切的准备与努力都是为了让客户满意。}}

^{_{就像张总所说的，我们现在的清明没有以前压力大了，原因很简单，我们平时都在为清明做着准备，所在清明的压力并没有以前大，但是我们要做到更好。虽然我们每年祭扫的客户会越来越多，但是我们不会因为客户的增多而降低服务。所以，我们会更加努力，把每一个细节想到，并且提前做好准备。}}

^{_{清明到了，没有关系，我们自信，因为我们做好了充分的准备。}}