带客户到龙凤苑，客户接到家里的一个电话，便停下脚步，只听到客户很着急地说，要单位的证明，签证什么的，后来一听，原来是说办护照和港澳通行证的事，客户在电话里面问了好久，有关单位证明的事，我便在旁告诉他，是单位盖公章的证明，客户一听，赶紧放下手中的电话，侧过来问我，那你知道这个证明是怎么开的吗，我接着便一一地告诉他，怎样写，大概要多长时间办好，邮寄事项等，客户很感激，说他这几天就急着把这个签证给办下来，正愁怕办不完呢，我告诉他没关系，到时可以直接邮寄到你所在的单位来的，是吗，客户很高兴。

最后还问了我好多这方面的事，说完客户拍手直称好。他说，看不出，你这小姑娘知道的还真多，呵呵，我告诉他，我就是年底单位组织我们统一办理的，客户听后，直夸我们的单位好。冲着你们这么正规的单位我今天就不去别的地方了，直接在你们这定下了，说完我们直接往大厅里办手续去了。

这我还真知道。