清明的脚步越来越近，日子一天天的临近，备战清明，我们已经做好了足够的准备，只等着这一场“战役”的打响了。今天就像是一个清明前的一个小“战役”，而我们打的非常漂亮。

 昨天就得知今天的业务比较多，较之平常这是一个挑战，但对于备战清明这么长时间以来的我们来说，这只不过是清明的一个热身而已。清晨，早训完毕之后，我们就各自的走上了工作岗位，前一天我们就对自己的工作有了明确的分工，谁去清穴，谁去和灰，谁去撑伞，都做足了准备。不一会儿的工夫我们就把早上的准备工作顺利完成。接着，安葬业务一个接着一个的走入接待大厅，可我们丝毫没有因为业务的忙碌而乱了阵脚，包盒，做仪式，安葬，服务进行的非常顺利。很多客户看着我们紧张而有序的工作，在一旁对我们说：“你们今天的业务挺忙吧，不过我看你们一个个的一点也不着急，工作安排到位，服务质量也是一点不降啊，就是不一样。”听着客户对我们服务的肯定，我们一个个的也是信心十足，将近十一点的时候，所有的业务都正常完成。一上午的忙碌，得到了客户的充分肯定，心里美滋滋的。

 这场清明前的小战役，我们取得了十足的胜利，相信在清明期间，我们充分的准备将为我们提供一个坚实的保障，让客户满意是我们不变的追求，得到客户的认可同样是我们奋斗的目标。相信今年的清明，又将是一个完美的胜利。