公墓在殡葬行业中，不断取得骄人的成绩，凡是发现能让客户更方便的服务，都会执着的去完善。的员工在工作中，经常会去留心客户需要什么，客户有什么好的建议，员工总会不瑕思考，拼尽全力的去做到。

的服务是不惜任何成本和代价的，随着这几年公墓的不断发展，具有特色的礼仪，受到越来越多参加逝者追悼会的客户认可和追捧。业务量的增加，使得原先的安葬礼仪厅己不能满足于客户的需求。在这种情况下，公墓装修了新的礼仪大厅，比原先的礼仪厅要大好几倍，可同时容纳更多的人参加逝者追悼会。新的礼仪厅分为安葬祭祀厅和安葬休息厅两部分，给客户提供更为人性化的服务，带给客户全新的震撼。

越来越多的客户来公墓，他们在一边享受员工带来的人性化服务，感受到大家庭的温暖的同时，也在为的服务完善出谋划策，毫无吝啬的讲述他们的想法。有客户告诉的工作人员说，在他们安葬亲人时一般都是客户自己抱骨灰盒来，可是有时候客户会觉得不方便。客户有了不方便，就有了为客户改进的必要，专为客户做一个“移动的灵堂”，这样迎灵车就诞生了，免费的迎灵车服务帮助客户把骨灰盒运到公墓来，进行安葬。不断去完善创新的品牌，在完善送灵服务，建设一流的的礼仪队伍，受到客户一致称赞的同时，又创新出新的迎灵服务，服务于广大的客户。
     公墓在一步步取得进步的同时，也将“以人为本，为客户服务”的原则进一步完善，每年的清明节，来办理业务的客户相对集中，为此2002年就为办理为等待办理业务的客户提供休息大厅，并备有茶水，以及一些彩页，让客户在等待中有事情可以做，不至于等的焦急。但随后在实行过程中，又出现了新的问题，有一部分客户在办理业务等待过程中，在等候大厅吸烟，直接影响到其他也在等待办理业务不抽烟的客户。出于对全体客户的负责，公墓特意在大厅的东面，装修出一间房子，专门用做于吸烟室。给凡是需要抽烟的客户提供一个可吸烟的场所，从而不影响到其他客户。

     公墓是一个占地500多亩的大公墓，客户在选墓过程中要走完这些地方，谈何容易。何况的主要客户大都是一些老年人，而新建的墓区离客户下车的停车场越来越远。在客户选墓地的过程，大量时间花费在路途中，而电瓶车选墓服务，便可以解决这个问题。最大限度节省客户时间，提高工作效率。随着的发展，一些旧产品被新产品的优越性所淘汰。逝者下葬，头顶撑一把大遮阳伞是天津地区的下葬风俗，公墓则采用高档欧式伞替换掉之前的旧伞，高贵、庄重的场面既彰显出逝者的气派，也体现出对逝者的尊敬。

的客户走到哪，只要享受到的任何一项服务都能感受到一种高贵。

在，提出了24小时服务的承诺。为了履行承诺，有着严格的值班规定，全体员工分成两个班组，轮流值班，每天都有20多个人守候岗位，客户无论什么时候到达，都会有专人为其提供服务。为客户提供优质服务，公墓时刻准备着。并且一年365天，全园每天晚上都安排专人巡逻，保障全园安全。园区内配有最先进的监控系统，24小时对全园实施监控，保卫着我们的家园，共同守护着亲人们安息的地方。