今天的风变得很大,刮的昏天暗地。可是,我们还是一样,在服务大厅里做接待。已经成为一种习惯,见到人就会喊声:您好;已经成为一种态度,对每个人都会微笑;已经成为一种定势,站在那里就会挺直腰板。就这样习惯这样的生活,慢慢融入到这种紧张的工作状态中。
今天有个客户,需要到丧葬用品销售部,我爽快的答应了带他们去,因为我知道在哪里。在去往的路上,我和顾客交谈起来,骄傲的告诉他我是长沙民政职业技术学院的学生,来到实习。说着,商品服务部到了,我推开门,问里面的阿姨:“请问这里是不是商品销售部?”阿姨说:“是啊。”找到了,我得意的笑,我便把客户引进屋子。这时,阿姨很严厉的说:“你怎么把客户从后门带进来了,记得下次走前门!”我的脸马上就红到了耳根,严厉的样子把我吓坏了,我吐了吐舌头,说了声:对不起。刚才的热情全没了。这时,客户马上就说:“别怪人家小姑娘,是我们要在这里走的,不是她的错。”我的眼泪在打转,一个陌生的人在帮我解围,来承担我刚刚犯下的错误。心里复杂的一句话都说不出,很抱歉,很感动……
我见他们已经在那里买东西,我便悄悄的在后门离开了,很感谢你们原谅我,并努力来承担我的错误,谢谢你们!
回到寝室,想到这件事,又开始我的感伤,开始我的胡思乱想。
我一直认为自己还是个孩子;一直把自己当作要被照顾的那一方;一直觉得自己的错误就理所当然的被原谅;一直把自己是个孩子当作很多事情的借口;一直认为我的软弱可以继续下去;一直认为那童年时的梦会实现。
可是, 高文波,真的不可以了,你已经长大了,你必须面对现实了,这是永远都逃避不了的,逃不掉的你。所以,你要加油了,给了你一次可以长大的机会,请珍惜。
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