清明时节的雨，在这个我熟悉的北方城市，总是来的那么不是时候。当然，这丝毫不能影响什么，服务的质量当成也是不成问题。更为重要的是，我们总在原有的基础之上，不断的改进，不断的超越。

    作为一名售后服务员工，如何为客户提供更为贴心的服务，是我们的追求方向，在这个路上，也许我们会遇到很多的困难，但得到客户认可的时候，那种愉悦的心情，总是让人激动。现有的告别仪式，目的在于给人一种温馨，家人式感觉，朝着这个目标，我们更换了新的仪式厅，以大家庭的PPT投影在大屏幕上面，如今，我们会尝试着收集各种资料，让逝者的影音能够回现在客户的心中，照片，纪念的光盘，更有着非一般的意义。不仅如此，针对于每一年客户所提出的一些建议，我们会整理，汇总，最后存档，以便于我们在下一年的工作当中，能够更好的服务于我们的客户。这所有的一切，都是为了对我们的客户提供更好的服务。

    一直在前进，总是能让我们看到新的曙光，企业文化告知每一位员工，需要每天进步一点点，这样，我们才能走在别人的前面，而不被超越。加油吧，一起努力。