导购员应该经常遇到这种情景:
“您三位坐电瓶车,接下来我会开车去实地给您做详细的介绍!”我引导客户坐上车。“小妹还会开车,有驾驶证吗?”客户坐在电瓶车上觉得服务得挺好,跟我们“司机”谈笑道。
“小妹,这能过去吗?”在进入墓区时竖在路中间的柱子问道。“您就放心吧,没有问题!”稳稳的驶过去后,刚刚还为我们担心的客户笑道:“可以啊,比我们开车的司机技术还好!”“哈哈,见笑……”
带完客户后,下车带客户进大厅办手续,“小妹,怎么?除了销售你还给我们办手续,行啊,全都会啊!”“哈哈,除了不能收钱,什么都会!”
只要能为客户提供便捷的服务,我们都会不遗余力在改进和学习中,让客户从第一次接触我们开始可以始终如一的由一个人为其提供顾问式的全程服务、家人式的亲情服务,使客户更加省心与放心,我们需要做得还有很多!
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