“怎么你前两天还是里面（前台），今天就出来了！”一客户看到陈燕觉得眼熟，问道。“最近祭扫客户很多，我出来为你们服务啊！”燕台笑着回答着。“够可以啊，哪里需要哪里搬啊！这样，我要再看看墓地，找你行吗？”客户幽默地说道。“没问题，我现在就带您去墓区里给做详细的介绍。”

这是清明时陈燕同志在大停车场遇到的情景。

“小伙子，我想问一下，这儿的墓地怎么卖！”客户从大停车场走来，问正在颐安园清穴的云龙。“哦，这个价位是23800，……”云龙认真地回答着客户并给他做一些介绍。“您稍等一下，我给您找我们这的导购员给您做讲解。”“不用了，我们祭扫完顺便问你一下，我们家亲戚要买。”客户咨询了一下就拿着明片走了。

这是下午验碑时，看到售后服务部的云龙跟客户的对话。

全园营销，的每个人都对业务知识掌握得很熟悉，不管何时遇到何种问题的客户，都有意识主动的为客户在第一时间做好接待工作，并解答客户的问题。