

几个月了,好像是从军训结束以后就没有打过篮球了,今天下午我们经理组织我们部门的人员打了一场篮球。对于喜欢打篮球的我来说,我喜欢这种感觉,一个部门的人在球场上谁也不让谁,一个个积极的奔跑在球场上,够激烈。 打球能够体现出一个团队合作能力和配合能力好坏,每一场球赛不是一个人能够打下来的。对于我们这些业余爱好者来...

在我们日常生活中,每个人都在努力地学习,今天我们生活在一个知识文化的时代,知识文化浪潮一浪高过一浪。知识是财富,知识是力量,人们通过学习新的知识让自己的生活变得越来越好。 人生因学习而丰盈和美丽,而且学习也是事业上取得发展的动力。在我们的工作中,为了提供更好的服务,为了让我们的服务档次越来越高,我们只有不断...

做人不做浮漂草,要做水上捕鱼人。某日,谭姐与会间言其意,究近来之工作,间或浮躁浅露,针砭时弊,肃严明之风化。众人顿悟,思其故往,无不信服,遂思此语,余此以记。 浮漂,乃水上浮草,轻浮无物,终日漂流,四海游遍,无一所是,终无根腐朽而鱼虾不食,贻笑大方而已。 而水上渔人,循水觅鱼,有舟船所依据,虽在水上却...

记忆里的冬天总是很冷。我爸说他们小时候的冬天更冷,上学得到几里以外的农场去上学,在厚厚的积雪上两脚踏不着地,在雪上爬过一道道雪岗,鞋里手套里灌的全是雪。在漫天的眠雪以后,大地是彻底的冰冻,似乎所有的生机都被掩埋在雪白的乡村中冬眠。只听到西北风呼呼的吹到脸上向小刀割似的。跟爸爸比我小时候就幸福多了,厚厚的棉衣棉...

没有一处地方比得上家的温暖、宁静、舒适和随意,家拒绝孤独和生疏,家总是让人感到亲切。我们出门的时候什么都可以不带,但钥匙却一定得带上。因为家是你必须回来的地方,没有一个地方比的上在家时活得真实,在家里你只需要扮演自己的角色就可以。在家里可以衣冠不整,可以随意地穿一身睡衣,一双拖鞋在客厅里晃来晃去,可以养自己喜...

目标是每个人前进的动力,我们的在不断建立一个目标然后去实现它;然后再去建立一个新的目标再去实现它;在这样反复的过程中不断的提高着自己。 确定一个正确的目标如何去实现它,需要我们经过周密的计划;计划的是否周密、是否适用,都将直接影响到目标能否高效实现;就像我们要去一个地方一样,在确定目的地后有无数条路可以到达...

今天我在导购部的师父被调到售后服务部去了,心里很难过,来导购部这三周和我师父建下了感情,从品牌部到导购部,离开我在品牌部的师父时很不舍,我师父说,没事,到那边会更好,飞桥哥说:你这才叫真的出师了,今天,我在导购部的师父也同样跟我说:没事,你都学完了,看你都可以独立带客户了。可是心里还是有说不出的难言,不管是工...

下午两点多,从监控中就看到刘伯和新的保卫到岗了,刘伯这段时间几乎每天都来这么早。 新的保卫刚上任,刘伯担心他们不熟悉情况,所以每次都很早就来,他亲自带新的保卫人员巡视全园一圈,边巡视边讲解一些注意事项。问刘伯怎么这么早来,他说新的保卫刚上岗,得赶快把他们带出来吧,要不然我不放心啊。 春节假期结束,上班...

今天在网络上看到了一个小孩子在刚刚学习走路的视频。视频里讲述着我们的人类在学习走路的过程中会遇到困难,以致于摔倒,但是在刚刚学习的阶段摔倒了再爬起来继续向前走。最后就会学会走路。 我们每一个人都是从慢慢的学习走路开始的,在刚刚开始都会摔无数个跟头,有的时候甚至会摔的失声痛哭,但是哭过之后爬起来还会一个劲的往...

因为逝去,所以美好;因为不再,所以怀念;因为珍惜,所以追忆。记住过去,为明天的生活点亮一盏温暖的灯。 最近发生了好多事,前几天突然听说小学的某位老师因为肺癌而逝,还有县里的某位局长因为过年去走亲戚而意外车祸而亡。虽然和我没多大关系,但是心里还是不怎么舒服,莫名的难受。人生在世,变幻无常,我们永远不知道等待我...

上午的业务结束,走在小停车场正准备去洗手间,听到迎面走来几位刚上完洗手间的客户在谈论我们这里的洗手间,说这里的洗手间可比其它地方的强多了,热水、洗手液、卫生纸、风干机,什么都有太方便了,比我们家洗手间设备都齐全。 听到这话我很自豪,我很庆幸自己一走出校门就能走进这样的企业。我相信客户这么说也是对我们服务的肯...

今天唯一的一次全场仪式由我和陈琳做,刚进仪式厅就感觉和以前大不一样,大厅的音乐又换了,现在的音乐显得是那么柔和,那么恰到好处,仪式结束感觉这场仪式堪称完美。 大厅仪式效果的好坏最主要的是看音乐,音乐要符合场景,配合我们的仪式动作,在时间上面也要能配合陶陶的语速。这就使选音乐成为了很难的事情。每天看到陶陶做完...

轰轰烈烈的情人节刚刚过去,感触最深的是在以往的印象里,情人节似乎都是一些热恋中的青年男女的事,和我们这些已婚的人无关。更觉得和年过中年的人无关。可昨天看到的一对对一双双却大大出乎我的意料,他们有绝大部分都是结婚十几年的“老夫妻”了。记得昨天有位伯伯和我说:“不要认为年纪大了就不和老伴讲什么情话了,其实这是错误...

今天登陆网站,看到视频里出现神六的短片,刚开始我还以为是咱中国的飞船呢,结果一看才知道,根本不是什么飞船,原来是在说我,不过看了半天,我感觉涛哥短片中的人物不太像我,因为我比较斯文,不像涛哥似的,哈哈! 说到这个‘神六’,同志们,这又是什么时候的事儿呀?怎么我不知道,我不在的这段时间里怎么又给我整出个外号来...

昨天晚上我的表妹给我打了一个电话,说了好多关于她刚参加工作走入社会的一些东西,这使我想起了我刚出校门参加工作时的一些想法: 再回首,曾经有过“远大”的理想;有过我自认为及强的自信心(虚荣心);追求过那永远不会有的完美;为狭隘的目标而努力的拼搏和奋斗过。待到现在重新回头看时,虽然有些幼稚和不现实,但这些都是我...

今天下了很大的雪,我兴奋地给妈妈打了电话,告诉他我们这儿下雪了,想想在从夏天过到了冬天,一路走来,自己收获的自不必说,每次当同学找我时,都会因为工作忙而只是简单的打声招呼,他们还在学生时代,比起自己的同学我比他们提前过了该过的日子,发现和工作的或未工作的同学交流时是完全不一样的。上次在上海工作的一同学竟跟我说...

今天就是圣诞节啦,一周前就看到很多地方都洋溢着圣诞的气氛,商场、超市、餐厅都贴上了圣诞老人、大雪花等各式各样的图片,来迎接圣诞的到来,就连百度都穿上了圣诞的新装。 昨天晚上的平安夜,真的没想到会有很多人喜欢这个节日,大街上、商场里、西餐厅,似乎都和圣诞老人有约定,都纷纷走出家门,来庆祝这个节日,由其是小两口...

随着的日益发展创新举措不断涌现,不变的是一切都围绕着客户服务进行,与此同时企业也给予我们创造了一流的工作条件,无论从硬件配制上还是在人员定位上都极大的满足了我们的工作需求,看着部门日益壮大大家在欣喜的同时也不忘身上的责任,岗位的多样性需要大家紧密配合,心中铭记一个目标拧成一鼓绳我们就是最强大的服务团队。 为...

昨天早上醒来,看到地上一片雪白,心中暗暗的高兴着——终于下雪了!今天早上出门的时候,真正的感受到了雪后的清新与寒冷。前些天穿着羽绒服都感觉冻手冻脚的,可雪后我却把它丢在家里,却感不到一点冷意,可能是喜欢的缘故吧!她确实给我们带来了欢笑和大自然那种敞亮痛快的感觉。 喜欢下雪,因为厚厚的雪会覆盖住绿化植物,给它...

外面的雪经历这两天的融化,似乎有大部分已经褪去,这是人的一种服务精神,无论什么时候都要给客户最方便的祭祀环境。 平安夜,这个西方文化里比较重要的节日,如今在古老的中国也有了浓烈的气氛。大街上到处张灯结彩,节日气氛非常浓厚。当然在也有着同样的气氛,只是我们的对象是客户。从大家庭里看到各位同事与我们亲爱的客户一...

一次偶然让自己与殡葬结下了不解之缘,也预示着我要踏上殡葬之路,从事殡葬行业。而今我走进了自己理想的单位,在这里学习工作近半年了,学到了很多也成熟了很多。 张总的每周企业文化培训,让我们重新认识了什么是孝,什么是爱,学会感恩,要像对待亲人一样对待客户。每天的跳舞健身让我拥有了健康的体魄、愉悦的身心,更有精力投...

facebook是美国的一个社交服务网站,一年时间从排名60上升到全美第7名,是美国排名第一的照片分享站,现在号称价值500亿美元,facebook是美国最成功的网站之一,说明了社交网站巨大实力和发展前景。人们对互联网的使用已经从单纯的工具发展到了生活必需品,facebook成功的主要原因是所有用户都用真实的...

还接着上回北方网庆典(貌似外出一趟,汇报就没完了,段子多了去了,我摘着报道)。中午吃饭的时候,还是不忘职责滴,随时瞄一下张总那桌,看看有什么指示。这一看,发现张总那边热闹极了,跟旁边两人说得激动打得火热,这怎么回事?张总遇见熟人儿了? “领导,您旁边那个是谁啊?这么激动。” “你猜”看那样子,张总也觉得挺...

昨天早上五点多和袁师傅去接小月,刚一出去看到白茫茫的雪一下子就精神了好多,袁师傅怕我在这样的天气开车心里会害怕,所以今天他开,并一边给我讲解这样的天气要注意哪些事情。车子在徐徐地开着,看着袁师傅那认真的样子,我真得很佩服他。我什么时候才能达到这样的境界啊! 今天是平安夜,很充实的过完了今天。在办公室里静静的...

昨天是今年天津的第一场雪。气温也随着降了下来,交通也变的不利起来,车不宜开快。当天早上同志们就开始忙着把主干道路清扫干净,不留一点雪在道路上。让来我们公墓的客户行驶在道路上更安全。 早上的迎灵服务很早的出发,准时的到达了地点,与客户见面后,我们将亲人的灵骨请上了我们的迎灵车。在路上我们的司机小心的驾驶着车,...

早上起来,大地还是白色的一片,但是走在我们的墓区,却丝毫不觉得有什么不便。因为只要每次下完雪,的走道就在第一时间被清扫出来了,所以我们走在道上并不觉得与平时有什么区别。虽然气温已能明显感觉到下降了,但是太阳一照,仍是暖暖的。 上午,看着一家家过来安葬的客户,一个个穿得厚厚的,进入我们大厅就给他们一股温暖的感...

天气越来越冷了,昨天还降临了2010年的最后一场雪,白白的,园子里显得格外的宁静。明天就是圣诞节了,也就是西方的春节,不禁想起了远在美国的刘姐,于是发一封邮件过去,送去了我真诚的祝福。还记得刘妈妈去美国之前对我的嘱咐。阿姨,您放心吧,我经常去看刘爸爸,他很好…… 还有,园里可爱的小朋友们,在平安夜到来之时,...

前几天我和陈琳共同完成了一项重大的任务,之所以称之为重大,是因为这是客户的信任交给我们办的事情。也是我们为了圆家属一个心愿立争做好的一件事。 十二月十一日,我们接到来自颐安六的一位家属委托做一个逝者生前回忆视频。并给了我们一封长长的书信,家属想让我们代替他们把这封信交给逝去的亲人。回来后,我们想了很久,该以...

当早上起床,听到那窗外阳光洒下的声音时;当出门看到那满满的白色,心中一下就被惊憾时;当站在洗漱台前,对着镜中的自己轻轻的扬起嘴角时;当…… 一切的一切都在用心去感受、去感知,因那是发自内心深入的心绪,总能有别样的收获,早上走在墓区,有些清冷的北风吹着自己,当遇到客户时,那被风快要定格的面容,一下子就溶了,只...

今天说起来不是中国的节日,不过,现在只要是节,我们都能过一把,过节对我们来说,其实是挺高兴的一件事,不仅领导会想着给员工开展一些活动,买些零食大伙在一起乐呵乐呵,还能收到很多朋友发来的祝福,即使是小小的一条短信,也让我的心暖暖的。 不出意外的又收到了很多朋友的祝福,因为工作的原因并没有一一回复,只能在博客中...

有一个好的心态就有一个好的工作、好的生活。人们有的时候是带有攻击性的,尤其是在我们这个精力旺盛的,还带着棱角与锋芒的年龄,很多时候我们会觉得不服,以自我为中心,当有人批评、责怪或是辱骂你的时候,不要觉得全世界都是针对你而来的,不要急着辩护,静下心来想一想,是不是因为这件事你做错了,是不是这样的批...

终于等来了今年入冬的第一场雪,一大早就听见外面喊了“哇!下雪啦!”上早起来洗漱完,突然想起来今天还有迎灵的,下了这么大的雪外面路上肯定会很滑,赶紧打电话通知客户路上一定要注意安全,不要赶时间,路上太滑即使晚了点也不要着急。把这些注意事项都给客户交代完后,我们也赶紧准备出发,这种天气还是早一点出去,果然一路上就...

在家休息的这几天,没有一天是不想你们的。——让我一刻也放不下的地方。 昨天晚上的火车,今天早上5点多就被电话吵醒了。接起来一听是姗爷,她在电话那边嘱咐我“多穿点衣服,天津下雪了,下车别感冒了。”我被这简单的几句话感动了好久。这就是,一个处处是温暖的地方。 下了车给袁师傅打电话,袁师傅在电话那头怕我冻到,在...

偶遇高中同学,网聊。同学:“现在过的怎么样?”答:“挺好的,现在的生活虽然不同于学校,少了一些情调,不过总是能收获一些感动和震撼的。”同学:“记得你以前学习还没有我好呢!我笑了,其实还有一个道理我自己知道,想要与得到,中间不要忘了还有一个做到。 三个月前这样的安慰自己,好好的照顾自己,像许三多一样做点有意义...

这是我第一次开穴,当这个任务下到我身上时,我当时是那么的高兴。因为我知道这是我一次很好的学习的机会,因为我是新员工,所以一些工作我现在还不能做。然而今天却交给了我。呵~~高兴呀~在这次的开穴中我学到了很多,通过开穴我知道了穴内是如何布置的。通过开穴也学到了安葬要注意的事项,我发现我在这方面还要多加的学习呀!这...

05年我和三个高中同班同学到了长沙,到了民政学院殡仪系,从此开始了与殡葬的结缘,直至今天的执着的热爱。这种坚定的热爱是殡仪系启蒙的,所以我一直对殡仪系有颗感恩的心。原本打算在系庆的时候回去参加系庆活动的,但是由于种种原因未能成行,还好有人民网的网络直播,昨天我如坐现场,观看了系庆活动。王夫子是我十分佩服的人,...

自从工作岗位的互换以来,已经在客户服务部呆了四天的时间了,而每一天里,我都学习着更多的新的知识,希望自己能够尽快的独立完成客户服务的工作。 这不,今天我就开始带上客户了。这是我在第一次带着客户为亲人选墓地,因为刚来实习的那个时候,虽然在客户服务部呆过一个月的时间,但那个时候毕竟只是实习,最多也就只是天天跟在...

来到已近两年的时间,不论是在工作还是自我都得到了一个飞跃式的提高。这首先要感谢企业给我这个锻炼自我的平台,同时还要感谢领导对我的培养与教育。是你们让我在自己职业生涯中变得越来越成熟,工作变得越来越有条理。 领导培养的同时,自身也要不断的进取,不断的去总结自己的工作。为自己制定一个短期目标,在一个时间段去完成...

争当潮人,争做潮人。最大的体现就是不要满足于现在!不要只停留在原地,领导常说,“如果总是觉在现在不如以前了,那么就证明你已经步入老龄化了,思想也已经赶不上时代的潮流了。所以就更不要说是去做潮人了。 今不如前是一个让自己堕落不合理的现状理由,所以要摆脱这种想法是十分重要的,对接下来的工作,要学会去信心百倍的调...

一上班就和美蓉一起清理上个月的工作,感觉刚坐在电脑前一会儿就该吃午饭了,美蓉还在埋头苦干早忘了吃饭这回事儿。我起身问美蓉饿吗,她回我一句:“不是刚吃完饭吗!”晕!上顿吃的是早饭。 吃完午饭回来两个人继续沉浸在自己的工作中各有乐趣。有时窥视身边的她一眼,一会儿眉头紧锁,俨然一副思考者的神情,一会儿面目放松,像...

昨天晚上跟一个朋友交流PS,很晚了,朋友下班很晚,很累了,而且明天还要替凡客诚品拍广告,但是朋友还是很够意思的,还是帮我解决了问题,朋友是一个有远大志向的人,成为知名的修图师,而且他非常努力,可以用这四个字形容“打不死的”,从他身上总能感受到一种精神,年轻就得奋斗,不能安逸,就像咱人,永远保持一颗积极的心态,...

道路上的雪还没有融化完,墓地里面的雪还依稀可以,邵哥的保洁队员们还在那里奋进打扫着;墓道里面的雪渐渐少了,就差最后的收尾了。可是,老天是不是在和我们开个玩笑。昨晚地面上又一次飘满了雪花。心里一直在为今天的客户着想——又下雪了,这下可麻烦了!今天的雪又会给我们的客户带来多少麻烦呢? 早上,准备之时。就提前将扫...

从小到大我一直把春作为自己的幸运季节。以前读书的时候每逢春天到来学习成绩会莫名其秒的提高一大截,记得高二那年全年级通考我考了一个年级组第三,导致我背负上了“作弊”的罪名,天地良心,那确实是我努力奋斗过的结果。 一直说自己是个矫情的人,这见着天气暖起来,我这“病”也就好了,就像是重生了一样,开始计划着如何去实...

今天没有做什么,就是在家里呆了一天,和父母聊聊天,讲了讲这半年的事情,还有就是将来的打算。父母总是说:“不知不觉中,我和姐姐已经长大了,懂事了,而他们已经老了。” 还说:“也许是你们姐妹两人成长的太好,没有太让人操心,所以我们现在不服老已经不行了。”听着他们的话,总是感觉心里酸酸的。 可我自己感觉还是没有...

今天出去和曾经的发小聚会了,玩了一天,好开心,发自内心的开心!他们是和我一起长大的,我们在一起生活了差不多有15个年头,那是童年最美好的回忆,有我们最纯真的感情。因为父母单位的变故,我们都渐渐的举家都离开了那个快乐的家属院,长大的我们都有了各自的生活朋友圈,相见也都很少了,今天大家再次聚在一起,听到的是互想关...

经过一夜的颠簸,终于在袁师傅的护送下顺利的进入了时时牵挂的家——。一进园就看到大家在热火朝天地扫雪,为了让客户扫墓、下葬不受天气的影响,他们早早就忙了起来,要赶在客户到来之前,这就是人的服务意识。 没来之前就看到大家说迎接第一批人员回园的礼物就是雪,我还嘀咕说我回家都没看到雪,在天津的你们居然有福气还能看到...

新闻中说过年期间微博里流行晒与父母在一起的幸福,大部分都晒父母的菜单,父母每天都变着样儿地给做可口的饭菜,趁着年假这几天,父母把平日里对儿女的思念全都倾注在这可口的饭菜上。 这当然很幸福,可父母多累呀。我觉得我晒得比他们更有水准。 今年过年,将妈妈接到天津来。我们也是每天变着样儿地给妈妈做可口的饭菜,每天...

人生的道路上我们会遇到很多快乐的事情和不快乐的事情,当我们遇到了快乐的事情时要和身边的人一起分享。 这次回家和以前的同学朋友在一起聊天会说到大家现在的状况如何如何,和他们讲到现在自己在大家庭里是如何工作和生活的,讲着在这里发生的点点滴滴,同学、朋友听的很来劲,听过之后都以一种羡慕的眼神在看着我,在这样一个好...

自从和爷们对调工作岗位以来,就变了一个新的工作环境。不一样的工作环境下我们的工作性质不同,但最终的目标仍没有变,更好的为客户服务。 每天上午由原来的接待选墓的客户,到现在的接待安葬的客户,不断的去为客户服务,不断的为客户带来便利。一直到引导客户对安葬用品的购买,到递上一杯热的茶水,这些都是我们第一时间为客户...

刘师傅是个老兵,但退伍这么多年一直保持着那军人作风。偶尔一次向正在开车的刘师傅举手打招呼,他那微笑的表情立刻收住,挺起胸膛行了一个军礼,特别帅。看过他行礼时的照片,那种眼神和手势就是显得威严。 敬礼是表示对行礼对象的尊敬,敬礼及礼仪章程有着严格而细致的规定,每次在送亲人最后一程时,我们都会为其行礼。作为礼仪...
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