昨天晚上值班，接到同事袁师傅电话，引河桥因修路交通阻断，要我马上通知明天来给亲人安葬的家属，我连忙向安葬部要了一份明天安葬的名单，逐个打电话告知此情况。

打完电话，家属都表示感谢；这是一件很小的事情，司机班的袁师傅因为跑市场，发现了这个问题，袁师傅是个心细的人，的服务就是做好每一个细节，让的客户从每一个细节上体会到什么才是的服务。

从我们的２４小时服务热线到市内免费接送车；从工作人员站立在停场上迎接客户；从我们的工作人员热情为您讲解园区情况到为您细心留碑文；从您一进入大厅那一声响亮的“您好！”到为您说明各种明细；从安葬部人员认真为您的亲人选择安葬日期到安葬当天的安葬服务……

就是要每一个细节做起！