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要做到家属感动

公墓陵园行业博客-要做到家属感动         发布日期:2024-12-19          查看:812

服务是我们的的品牌,为了这个品牌,为了更好的服务好我们的客户,大家用全部的心思来改善提高它,就是为了让来我们这里的每一位客户感动。

 

我们客户服务部的战友们想到了一个好的办法,就是我们的老客户群体,现在,我们这里安葬了十万位逝者,其中有很多都是亲戚和朋友,而且就现在每天即将安葬这里的每一位逝者都会有很多的亲戚已经安葬了,这时就会有很多随之安葬的家属要到其它亲人的墓位前扫扫墓,客户服务部的战友们抓住了这一点,利用我们的撑握的信息,第一时间通知我们去将其它几个墓位做一次保洁,来减轻扫墓家属的麻烦,让他们有更多的时间与亲人说说话。

在买过墓的家属,对我们说的最多的一句话是,你们的服务太让我感动了,你们做了很多我们不敢想的事情。