在这个大家庭中,每个部门、每一个人,每天都在拼着劲的努力学习,每天进步百分之一。脑子就是越用越灵活,初期可能是死学死背的一些知识,掌握后就要死学活用,反复得去琢磨、分析、联系到实际,更好的服务于客户。
读专业书籍让自己更加清楚地认识到自己存在的缺点。每天读书后的读书中得更多是总结自己,从中发现问题寻找改进的方法,接到客户的电话,我们不能一答一问式的来服务客户,而我们可以多向客户了解一些信息,以自己的工作经验来为客户服务的更多,既让客户的问题得到的解决,同时又提升了自己的服务,恰到好处。
每天发自内心的声音告诉自己:每天都在进步一点点。只有自觉,才能够用心。特别是在强化学习的过程中,那种高强度的活跃脑细胞的运动,离开了自觉,只可能什么效果都没有。信心才能够坚持,才可以突破自己的心理障碍,学有所成。
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