这段时间时常接待客户，名片越来越少了，每次用电瓶车接送客户时，都随手发一些名片，让客户随时有事可以找到我们。

为客户留资料时，也尽可能的多留一些客户常用的联系方式，这样也方便客户随时与我们沟通。QQ号码也许是现在人常用的联系方式。下班期间，尽可能的QQ在线，每次上线都会第一眼关注客户群，是否有人在线，是否有客户给我留言。

今晚QQ正常在线，突然有信息，问我是在工作吗？他是想为亲人买墓，当然我们之前有聊过，对于天津人，几乎没有人不知道公墓的。他说有朋友在其他陵园工作，有的家人建议他去其他陵园为亲人买墓，可是他也有朋友在买墓，对这里的环境、服务都很满意，他很信任，想在为亲人买墓，尽自己的孝心。

在为亲人买墓，是想尽自己一点孝心。为了客户的这句话，我们要做得更好。