孙姐打电话预定鲜花，得知孙姐第二天过来为儿子扫墓。知道她的儿子年龄并不大，从电话中能够感受到孙姐对儿子的思念。

为孙姐介绍了我们的新网站，大家庭。建议她为儿子建一个网上纪念馆，平时可以通过网上纪念馆来祭祀。第二天早上，我用监控看着孙姐和丈夫一起过来为儿子扫墓，叮嘱保洁为墓位做好了卫生。我知道孙姐看到干净整洁的墓位，会感到很欣慰。等到孙姐快祭祀时，我决定下楼亲自见一见孙姐，看到孙姐，还不等我自我介绍，她似乎已经猜到我了。递上我的名片，告诉孙姐，弟弟在这有我照顾，她可以放心，以后有什么事都可以找我。

聊天过程中，知道孙姐是很想为儿子建一个网上纪念馆的，我答应孙姐帮忙建好。简短的见面，回来后一直特别的兴奋。回来后，我尽快帮助孙姐为弟弟建立了网上纪念馆，电话通知她后，电话里可以听得出来她的喜悦。下午，孙姐就已经为弟弟建好了新家。

每一次见客户之后，都让我打心里特别的高兴，看到孙姐对我笑了，看到她们那种期望的眼神，我知道我对弟弟的照顾，对她们是多么重要。