观看了实习生团队学习的本月免费墓安葬仪式，很有想法，比我们原有的模式多了一丝丝的创意，也许是因为我们的思想已经被固有模式所禁锢，因此就需要跳出原有的圈圈来，站得更高，才能看得更远，才能有创新。

在业务不是很忙的这个时期，日常工作也在正常、有条不紊的进行着，张晨提出一个疑问“现在每天的业务也不多，所有的业务都在按即定的流程进行着，天天很平淡，我觉得我们前台也可以有创新的东西？”着实这样的想法引起了我们大家的思考；

正这一个个小小的念头让我们的工作有了新的突破，需要提升与创新的东西还很多，反思中才发现自己的思想被固有的旧模式所封闭、禁锢，因此如果需要创新就应该跳出来，站在另外一个角度、站在更高的高度来思考这个问题，才能有更好的突破。

不要错过闪现在脑海里的任何一个小小的念头，也许那个念头正是创新、改变现有状况、让事态发展越来越好的突破点。