在导购学习业务知识已经一个星期了，伴随着杨熙主管我师傅刘玲和小玲孜孜不倦的教诲，我已经基本掌握了导购的知识和业务流程。我已学会独自为客户提供选墓服务。

今天下午来自天津市红桥区的吴先生来选墓就是我接待的，吴先生已是的老客户了，优美的环境和细心的服务，让吴先生觉得把亲人交给照顾他感到放心，所以今天陪同家人再一次来到了，用吴先生的话说“才是亲人最好的归宿”。

吴先生是一个非常爽朗的人，当热心袁开着车带吴先生到颐安园区，我对颐安园的墓位情况和我们的服务内容，给吴先生做了介绍，吴先生很爽快地预定了三块墓地，带客户办完手续之后，客户满意的离开了。

几天的导购学习让我学到了不仅是导购的业务知识，师傅和小玲他们对待工作的激情深深的感染了我。努力更好的为客户服务。真正做到让客户满意。