每天的长星期2和星期5都是上门取款的日子。我会提前一天把准备工作做好,好不耽误第二的工作。每家客户都是那么的友好。每次都有一种受宠若惊感觉。
就拿今天去地寿二十二19-10李阿姨这家。去之前就会打电话先确认家客户是不是在家是不是有空。等我们到了之后,李阿姨有些激动的说:“你们来得真的是时候,我还真担心你们会上午来,家里有一小孩子,要是上午来了我还真没时间,我开始只是随口说了一句,要是可以就下午来吧!没想到你们都记住了啊!你们的服务真好!就是不一样。倍正规。”接着看到了我们带的上门服务的工具,又是把我们一顿夸。弄得我们都有点不好意思了。临走时把需要客户注意的事项再给客户提醒了一面。客户又是一顿感谢。
只想告诉客户,我们所做的所想到的都是我们做为一名员工应该具备的条件。您的满意是我们的最低标准,我们一直以来都是以故者如父母,客户如亲人的服务理念。我们人会在此基础上更加的的努力。用心服务好每一家客户。
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