前段时间在新老员工送灵配合上发现了一些问题，正步送灵虽然很有气势很整齐，但是有时会感觉到正步前进时前移点不一致，虽然没有影响服务的质量与效果，但是这说明我们的正步没有发挥到它的最佳状态，发现此问题后部门再次加强了有针对性的形体训练。

为了提升服务的品质，我们加强了训练强度。正步前移度不统一，说明正步定位时间差不好且定位不够，我们采取了长时间的正步一步一动方法，长时间的一步一动可以增强定位感，有时我们还会分成两组，相互比较单腿定位时间，看谁定位标准定位时间长，同时相互指出对方的问题，这样的训练大大提高了人员的整体效果。

别小看这几天的训练，它让我们在实际服务中看到了效果，抬起送灵的轿子，感觉四人就是一个整体，出腿、定位、砸地，都配合到了一起，使前进的步伐更加稳重庄严。

虽然高强度的训练很苦很累，但是看到我们服务的成果，看到家属由衷的感谢，再苦再累也是值得的。

加油，相信我们还可以做更好。