现在团购在互联网上渐渐兴起，凭借着超低的价格优势迅速得以推广，这不前几天老婆在网上给儿子团购了一款玩具，儿子在网上也看了，每次到家总是问到货了么，这团购也真不争气，后台显示发货中，给售后打电话说厂家已发货，他们还没有拿到运单号，这样问了几遍也就不问了，因为没有结果。

考虑原因，有可能是人多断货，或是其他原因。但做为客户只看结果，导致在儿子面前失信，同时这个网站也失去了一个客户。在这种情况不会发生，因为的一个口号是人再多，服务品质不能下降。也就是在加量的同时，一定要考虑到客户的体验，在客户那里没有任何理由。

希望团购网能和厂家有密切的合作，提前把货备好，及时的发出，这需要很强大的管理体系，真正的把客户的需求和体验放在第一位，这样，这个很好的购买创新方式才能长久的发展下去。