为了避开清明的祭扫高峰，亲人们又都想在清明前后为亲人安葬，所以现在业务量不断的攀升，不断的考验着我们每一位服务人员，考验着我们的服务质量，考验着我们的服务体系。我们的思想、行动要统一，时间想在客户思想前头。简而言之，就是不让客户在等待中度过。我们了解客户的心情，了解客户的所需，我们只有为每一家客户做好，尽全力保障每一份业务的有效、有情、有感的进行。这时的我们只有尽其所能，为我们的客户做好服务。

等待时我们会送去一份微笑，端上一杯热水，送去一些问候等。我们能够做到的就是让我们的客户少等一分、少等一秒，不因时间而影响到客户的心情。

谈及时间相信我们都会有深刻的体会，相信生活当中也会遇到此种情况，怎么合理的避免等待，相信我会在工作有所想，怎么解决业务之间的衔接问题，怎样解决手续的办理等方面做出合理调整。谁都不愿意在等待中度过，谁都不想让时间就这样白白的溜走，让我们的工作有效的配合起来，我们节约一分钟，相信等待的家属就少等待数十分钟，甚至更多。我们只有高效运作，才能给我们的客户留下深刻而又感人的美好画卷。