一颗真诚的心，换来客户的欣慰和感动，换来领导的认可和鼓励，换来自己的平静和快乐。 

真诚的对待客户的每一份要求，是每一个人的职责。作为老去人们的居所和天堂，每一个人就是守护着这些逝者的天使。是一条纽带，连接着逝者和亲人们的心，在这条送往亲人走向另一个幸福世界的路上，我们每一个人带着自己真诚的心，为逝者送去最真诚的祝福，为生者送去最温暖的安慰。很多时候，会真正的感觉到感动，那就是用心地对待每位客户的要求。在自己真正认识到，客户的要求不再是要求，而是作为一个子女对亲人最诚挚的祝福的时候，那就不仅仅是自己的一份工作了。换个位置思考，每个人对自己的亲人都有着深重的情怀，既然我们人已经站在了这个位置上，那就不仅仅只是一份职责那么简单和机械了，真诚的心，会带给客户，带给我们自己，最温暖的感动……