传奇之2001年（连载九）

——献给公墓十周年  

好学生张昕

在公墓艰难起步时，南方的一家殡葬企业正发展得风生水起。

这就是上海的福寿园。这个在中国殡葬业做老大位置很多年的企业，从上世纪九十年代中期开始就引领着公墓界的理念和发展模式。与的张昕单打独斗完全不同的是，福寿园有着超强的优秀领导团队，团队负责人是海归派，其他组成人员都有着丰厚的经营理念和文化底蕴。

2001年4月，张昕参加了福寿园第四期学习班，这个学习班其实也是福寿园经验的传播平台。2000年年初张昕曾偷偷走访过天津的其他公墓，一圈看下来，张昕浑身发凉，眼前的公园化模式是他从来没有想到的。

当年过于自信的性格，让他在做完最初的市场调查后，得出的结论很简单，殡葬是个朝阳行业，有赚取利润的空间。所以他下了军令状，以为别人能做的自己也能做，而且会做得更好。但是别家的公墓环境给他当头浇了一盆冷水。他调整了一下心态，然后听说福寿园有学习班，就急火火地奔过去了。

尽管有些思想准备，但福寿园的精致优美还是让他开了眼，曲径通幽、亭台水榭，一派典型的江南风格。好学生张昕虔诚地投入到了学习中，最后他总结了三条福寿园成功经验：第一，公墓公园化；第二，墓碑艺术化、人文化；第三，名人效应。

张昕对福寿园的做法是推崇的，他认为福寿园有一个优秀而智慧的团队，公墓是从国外引进的殡葬形式，在国内没有先例的情况下，福寿园率先开辟出来一种模式。

但有个结在张昕心里种下了，就是福寿园的环境，成本投入大，他问自己，为什么要花这么多钱把公墓做得这么美？

后来有位殡葬专家也对福寿园现象做了一番思考，这个专家认为，对于福寿园，它引领了一个行业的发展，但同时也注入了一个奢侈的概念，就是有钱就做，而且一个比一个建得豪华。

业内人做了这么一个比较，如果去欧洲旅游购物，千万不要换算成人民币，一换算什么都舍不得买了，唯独公墓，怎么换算都比中国便宜。

应该说，福寿园公墓公园化的经验本身是没有错误的，它在上海，作为当年民政部投资4000万后来有外资注入的高档公墓，这么做很正常，但如果把这个经验推广出去就有问题了，因为多数公墓面对的还是大众百姓。

在福寿园的影响下，当时建立的很多公墓都在千篇一律地喊公园化、人文化和艺术化。。

这就导致，公园化比投资比豪华，人文化争抢名人进行炒作，艺术化，虽然体现了顺应市场的个性化要求，但是占地过大。业内人士说，福寿园在传播这个经验的同时，其实自己也有很多规格墓，之所以强调艺术墓，只是把品牌推向全国乃至世界的一种需要。

照搬福寿园的结果，一个县城也要搞名人效应，张昕问他们：你们的名人在哪儿？东北的墓地也搞曲径通幽，到了冬天，一片萧瑟，极其浪费资源。

在张昕后来逐渐形成的成熟思想中，他认为，环境过好和品牌全国化都是一种浪费，豪华公墓是美，但最后还是羊毛出在羊身上，品牌再全国化，习惯于落叶归根的外地人不会来。所以，他的定位就是，环境在天津最好就行，其中包括硬件和软件，例如软件服务，这是发展第二年开始最为着重投入和提升的。

经历了福寿园最初带来的震撼后，懵懂的张昕有了第一次比较深入的思考。那时他跟自己说：企业家还是应该以最小的投入得到最大的产出。当然这也跟现实有关，他没有那么多资金进行大规模投入。

所以在的最初起步及后来迅速崛起的过程中，张昕的投资都是小心翼翼的，他会首先想这么一个问题：有没有必要？因为成本大了，势必还是要摊在消费者身上，对此，张昕是相当谨慎的。

张昕规划的，是很简单的“排排坐”，这在最初几年被行业批得很厉害，都学福寿园，像他这样反其道而行之的墓地模式是很耻辱的。张昕坚持了自己的做法，他公开说，我的定位就是公众墓地，用最小的资源满足消费者的最大需求；以最小的成本，得到最大的产出。而且，一方水土养一方人，南方讲究小桥流水，蜿蜒曲折，北方人喜欢大气势，例如兵马俑的“排排坐”，这本身就是一道风景。

的环境无法与福寿园相提并论，不在一个段位上，但后来一些来参观的人说：“你这个地方环境好，比福寿园的好。”说这话的人，多是来自东北和西北的参观者。这就是地域的差别，北方人开阔、豪放、敞亮，正契合了地域的审美观。

即使后来和福寿园并雄殡葬行业，但张昕依然声称自己是福寿园的学生，他在一次行业会议上说，我是福寿园的好学生，因为我学习到了福寿园的灵魂，即具体问题具体分析，结合自身状况，开创属于自己的路。据当时与会的一位同行认为，他这是谦和中暗藏机锋，给足了福寿园面子，实际上他的做法跟福寿园是完全不同的。

其实这位同行不了解张昕，张昕从来不在这方面跟人争高低，行业里评价“南福寿园北”时，他也从不刻意去比较。

关于公墓和福寿园，曾有个让殡葬行业人津津乐道的对决，事件发生在中国公墓委员会的年会上，地点在福建惠安，主角是上海福寿园的一位老总和公墓的张昕。据当时在场的一家公墓管理者描述，福寿园老总演讲的题目是《从宇宙看世界》，然后张昕登台主持，张昕说：刚才演讲的是我的老大哥，当我还不知道殡葬二字的时候，他已经在这个行业打拼，当我刚刚从事殡葬时，他已经创造了福寿园这个全国知名品牌，当我也在创造品牌的时候，他已经在关注全国的殡葬行业，当我在关注全国殡葬行业时，他已经在关注国际殡葬行业，同志们我告诉大家，我今年也决定开始关注国际殡葬行业……

底下哄堂大笑。对这次精彩的主持，张昕也记得很清楚，但他不认为是对决，只是一段烘托气氛的台词，在他看来，福寿园也是一个奇迹，与一南一北，各自有自己独特的经营方式，没有太多的可比性。

 （下期终结版预告：疯狂）