张总的话犹在耳畔，从今天开始，我要对客户服务部的这些孩子负责。我要帮助他们成长，告诉他们做事要有规矩，让他们明白对待工作要敬畏不容半点马虎，告诉他们舒舒服服不会有进步……很多很多的东西需要他们明白，很多很多的任务等着他们去完成。

作为领导，我要为我的员工创造良好的工作成长氛围，这是我的使命。同时我也知道，意识的培养不是一朝一夕可以完成的，这需要一个过程，但我相信这个过程不会太长，因为从这些孩子的眼神中我读到了进步的渴望。