每天下午都与实习生准时进行培训学习，学习步入职场应具备的条件，学习职业人应具备的素质，学习了口才的重要性，学习了服务行业应具备的技能，学习了对企业的忠诚与感恩，学习了对于客户的诚心与爱心，每年的这个时候，所有人都是要共同学习与强化这些知识，每一次听对于自身都会有一些感悟和提高，感谢企业给了这个学习机会，知识很多，需要努力。

每年都会带徒弟，责任重大，否则误人子弟呀，新员工需要关心，沟通，按计划进行培训，严格的进行考核，在培训过程中发现他们需要学习的知识太多，要真正融入团队他们还有一段路要走，不过他们都非常努力，相信肯定会成功。

知识很多，无论是老员工还是新员工，都是这样，要学习，要感悟，要运用到实际中，只有把知识转化为成果，才算学习了，努力学习中。