送人什么，我们就可得到什么，给别人100%的真诚相待，别人也同样会回报自己100%甚至120%的真心相交。无论是在工作中的我们，还是生活中的自己，时刻紧记的就是真诚与努力。

做为服务人员的我们，更多的是与自己第一次相见的客户打交道，我们对于他们而言是陌生的，他们对于我们来说也是同样，我们彼此互不了解，但是在与客户交谈时仔细的可以慢慢的观察出客户的一些习惯，每句话语中可以流露客户的细小信息，我们可以把自己带客户时观察的任何一件小的习惯与语言都是可以记下来，在与客户进一步交谈中可以表露出我们对于客户习惯的了解，这时的客户会慢慢的感觉到我们是有诚心的记住他们的每一个动作，可以看出我们是在细心的工作，慢慢的我们会与客户间彼此诚心的交谈，这样也会在慢慢中增进我们与客户间的情感，我们在真心相待中就会跨越客户与服务员的界线，更多是在变化成朋友与朋友间的诚心。

我们对待客户细心了解、真心付出，同时得到会是一位新的朋友，会得到的是一位朋友对于自己工作的进一步肯定。