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心中有他人

公墓陵园行业博客-心中有他人         发布日期:2024-12-26          查看:933
我们做为服务人员就是要全心全意的为我们的客户服务,站在对方的立场上想问题,不让我们的客户感觉到为难,做为专业的人员也是服务员就得应该为他们着想,都想到了,客户没有想到的我更应该想到!这是我今天带了一家的客户的感想。

我们司机虽然不是多么重要的岗位,但和园里的每一个部门都有关联,如果我们做不好不但会影响我们的工作还会给企业带来负面影响。这就需要我们心中有他人!多为别人着想,每天我们擦车,谭经理给我们定了性:擦的不是车是责任!车内的卫生做好了坐在里边心情就好,车开稳了,坐的人也舒服啊!人热情了,接待时让客人就跟到家似的,热情扑面而来,那感觉能不好吗!

我们还要不断提高自身技能,这也是我们服务好客户的一个根本。不断的给自己充电,刘师傅就是我们的榜样,对一些新的知识积极主动的去学,现在的表格是不在话下,打字也可以这也是五十多岁的人了,学习是每一天的事,年年月月都要学,把自己武装好才能更好的为客户提供更好服务!