在我们大家庭中有这样一位：时常给别人带来欢乐，时常让大家开心，工作中认真负责，因为他的嘴大，大家也就给了他个称号“大嘴”。

“积极心态，快乐工作”这是我们每个都要具备的，而华山哥也是我们学习的榜样，工作中他认真负责，在遇到事情能冷静的思考，及时的解决问题。

客户在他的心中如同自己的亲人，自己的朋友，记得有次在安葬接待厅的门口，帮客户将物品送到墓地去，让我们的工作人员帮忙，并一再强调客户的东西一定要轻拿轻放，生怕把客户的东西摔了特意叫了我们的一名服务员帮看着物品。他也时常教我们一定要把客户的东西当作做自己最心爱的东西，这样才能让客户感觉到我们工作的细心，认真。这样客户才能信任你。

去年我们一起参加《鱼龙百戏》，华山哥与旁边的一位老奶奶说起了她家也在买了墓地，当客户提起了逝者的名字的时候，华山哥把此位客户的区排号说了出来。这就是我们的华山哥，之后和这位老奶奶有说有笑，这样又将客户与他的关系又拉近了。

在生活中，他给大家的感觉就是没有不开心的时候，时常带着一个笑脸，给大家带来欢乐，和大家经常开玩笑，活跃生活中的气氛。把大家的情绪带动起来。不论什么时候自己看到他的时候就想笑，给大家的感觉就是一个平易近人，情格开朗的大嘴哥。