刘师傅：“当我们的礼仪人员把骨灰盒请上迎灵车时，家属倍感尊贵，感觉腰板都比平常更直了，骨灰寄存处的工作人员每天都接触来办理手续的安葬在各家公墓的客户亲属，他们会不由自主的对客户讲选择的人有眼光！”李勃听刘师傅说着，使个劲儿的点头深有同感。

袁师傅：“每次开着迎灵车行驶在路上心里都感觉无比荣耀，尤其听到我们客户连连的感谢声我更感觉自己付出再多也值得。当车停下来等待请灵时，总有很多人上前围观，惊叹的服务做得太周到，再看看我们精心为逝者准备的这星级移动灵堂，牛！”

孙师傅：“别人经常问我守灵的礼仪人员是假人吗？还有一次车刚停下来，本来很吵闹的寄存处忽然安静下来，我听见有人指着我们的迎灵车小声说：“得多大的人物才能用这么高档的灵车，还有专人护灵……”

刘师傅很严肃的感慨，在服务客户时才感觉到什么叫使命，客户那么信任我们，我们没有理由不努力，像张总说的，我们天天都得琢磨哪些服务环节还能做得更好。只有这样，才能对得起客户，才能让客户因为自己选择了而倍感自豪。