大嘴这个名字是后来才开始叫的,之前他叫大头,至于大头的由来我也记不太清楚了,只知道我叫他大头,他也叫我大头,就这样,我与大嘴一见面肯定是比比谁先叫对方大头,不过实际上,他的头真的比我大,这是事实。
再后来,大嘴的名字开始在火了,然后还出现了大手、大脚之类了,好像在他身上没有不大的,结婚了以后,连肚子都大了起来,大家不要误会,是因为大玉照顾得太好了,人都养胖了,肚子自然也没少长,其实大嘴嘴归嘴大,最迷人还是他那咧着大嘴的笑,声音极具感染力,有他在的地方就有笑声不断,以至于他的客户除了他谁都不找,等都等到他来,也许这就是他的亲和力,从平时的微笑中,就让客户有一种踏实感和信任感。
客户信任他,单单不完全是因为他真诚的笑容,最重要的,还是他那颗为客户服务永远不知疲惫的心,他是真正的为客户想到每一个细节,亲力亲为的为客户办好每一件事,别看他平时嘻嘻闹闹的,只要客户电话一响,他马上就跟变了一个人似的,那种职业素养和严肃认真的表情,告诉所有人,客户的交待不能怠慢,一切都以客户服务为主,再然后你就能看到他拿出本和笔,仔仔细细的记录起电话的内容,还一遍一遍的与客户核实,生怕有任何闪失,这种态度,就是旁观看了,也肃然起敬,向我们的大嘴学习,向我们的员工标兵学习,争做下一个员工标兵。
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