今天接到一位柴先生的电话，他说想找熙姐有事情，我就问他是什么事，柴先生说是定安葬的事，我问他墓位区排号，让他跟我说就可以，因为我想方便客户，我们能帮他办理的就尽量让他第一时间解决问题，客户很执着，一味的要我找熙姐，他想亲自跟熙姐说，他说熙姐对他的情况很了解。于是我留了柴先生的联系方式，并转答给熙姐给客户回电话。

就从这样一件小事儿上来看，客户是非常信任熙姐的，往往客户都会对第一次接待他的人有深刻的印象，我们的工作人员的服务让客户觉得非常满意，他会对这位工作人员产生信任，就想找这位。因为他们在第一次交谈时已经建立了感情，是我们工作人员的真诚打动了客户，让客户认为找他/她就是放心。

所以当我们接待客户时，一定要给客户一种饱满的精神状态，给予客户良好的第一印象，这样才能与客户建立起深厚的感情。