之前也听在开发区外企工作的朋友说过,在日企工作,他们的时间观念特别强烈,他们甚至把工作安排得精确到几点几分。而且一旦做出的安排就必须完成,每一位员工会按照一个即定的计划表,很自觉地去完成工作。在他们看来,“7与24”不是一种工作精神,而是日常养成的工作习惯,是对企业及对自我的一种强烈的责任感。因为他们认为,自己的所做所为一方面是为了企业为了客户,实际上更与自己的人生价值息息相关。
也有“7与24”精神。我们的一线服务人员365天,不管何时何地,不管白天黑夜,只要客户有需要不论电话、网络我们都随时守侯。现在后勤部在这方面的服务意识尚不到位,严格来讲,是有悖于我们的企业文化和工作作风的,这也正是近阶段后勤部严厉扭转的。因为在,无论哪个岗位,只要你所面对的客户有需要,你必须第一时间给予解决或回复,这是在每个重视服务品质的单位员工都应做到的基本素养,它不分岗位,更不分时间地点。
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