记得以前我们在学校的时候,每到周末就几个同学会到外面大吃一顿,一进饭店就会嚷嚷着叫服务员:“有包间没有啊!”“服务点菜!”特别是要上菜的时候那嚷嚷声更大了。“服务员,怎么还不上菜啊,服务员!怎么这么慢啊!”这些大学里的事情现在想想觉得特别的可笑,而那时候却觉得特别的潇洒!然而现在我也成为了一名服务员,服务着我们的客户,尽自己最大的能力去帮助我们的客户,满足客户的要求。从这一年多的工作中,我感受到要做好一名服务员真的很不容易。也体会到了当初那些饭店的服务员为了服务好他们的客户是多不容易。虽然我们的服务行业不同,但是同样作为一名服务员,努力去服务我们的客户是我们必须具备的。
经过这一年多的工作,现在下班后也会到外面的饭店吃饭,进饭店了先找个地方坐下,再自己去找个菜单看看吃什么菜,完了自己写上后交到服务员手中。开始等着上菜。每次心里都会想着自己能做到的尽量不要去叫服务员。所以像拿餐厅纸之类的都尽量自己去拿。还有现在不管去哪里吃饭还是买东西,嘴里总是多了一句“谢谢”。完全没有了以前去饭店的那些习惯。
这些改变都是给予我的,在这一年多的工作里,这些改变已经成为了我的习惯,做为一名服务人员要尽自己一切的努力去给客户方便,作为一名消费者,要给别人尽可能的方便。这想这些都是成长的印记吧!
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