天气越来越冷了，市区跟园里温差较大，售后和客服部都准备了军大衣，客户来园选墓时可以穿着防寒；客户上厕所，怕洗手因为天冷水凉，我们在卫生间接了热水，装了烘手机；为为让亲人更庄重肃穆的走完人生的最后一程，我们创新研究了迎灵车，已投入使用一年多；为了能让客户在思念老人时随时说出思念的话语，随时让安息在的亲人看到，我们推出的电子纪念屏搭建了这种情感表达的平台。

每年我们都在创新，都在改进，但作为为客户服务的人，对于这些并不满足，每天我们也都在思考，我们还能为客户做些什么？