昨晚收到客户—刘先生的一条的短信，内容是“杨子：今天所托之事，我的家人、朋友很满意，在此对你及你的同事们深表谢意，你们辛苦了！

                                   ——刘哥”

第一时间回了刘哥信息“这是我们应该的，我们会照顾好老人的，您放心吧”。

昨天是刘先生的岳父安葬之日，前几天刘先生就通知了我：“想让老人在十一点后入土为安，是否影响你们的工作？”“我们会尽力满足您的要求。”到园前五分钟刘先生给我打了电话，告诉我马上到园，还有问了入土时间的事儿，当时对讲里通知了售后部，安葬仪式顺利结束。

刘先生到了停车场和我说：“你们的服务太感人了，帮我感谢那些礼仪兵，这么冷的天穿的那么少，顺利的把亲人安葬，谢谢你们。”

这些服务都是我们应该的，无论天气如何，我们都会把服务做到最好,我们会照顾好亲人的，请您放心。