前天，郭主管提出，急丧、二次合葬的客户，大多都在安葬当天办理手续。安葬结束以后，客户还要从安葬厅走到接待厅来办理，是否可以直接在安葬厅补办手续？与赵经理沟通，OK没问题。

昨天，龙主管找到郭主管学习后补手续相关业务的操作，别看龙主管是名男子，学起业务来可是细得很，学成之后，龙主管表示，没有问题。

今天，龙主管在安葬厅成功为三家客户办理后补手续。客户再也不用跑来跑去了，这就叫节约客户成本！