自从新的系统上线后，大家都有了一个新的习惯，那就是每天业务结束后，大家就第一时间坐在电脑前解决自己的工作任务。把今天安葬后的工作做完，查看新的工作任务。

以前，售后这个部门就一台电脑也没有，慢慢的有了两台工作电脑，各方面的工作传递就是用纸来代替。一方面，费时，一个部门的人全部要等着另一个部门把工作做完，用纸把工作交给我们。另一方面就是浪费纸张，每天都有很大的业务量，各种的工作，一天不知道要用多少纸张。

现在，一进售后服务的门，屋里的桌子全部是电脑和笔记本，每人一台。自从有了新的工作系统。每天除了上午的业务工作和技能训练的时间，就可以看到大家坐在电脑前，盯着电脑做着自己的工作，确定新的工作任务，解决已完成的工作任务。大家几天前就了解到今天和以后要有什么工作任务，各自都有了提前准备的时间。不再像以前，等着别人把工作交给自己，再去把工作落实。也不像以前售后办公室里除了工作的单子，就是工作的记录本。现在则基本上看不到大家工作时要手拿一张工作单。工作已经全部记录在新的工作系统。传递工作内容也是通过工作系统下发到各个工作人员。

第一时间接到任务，第一时间解决任务，第一时间为客户服务，让我们省出更多的时间。