为了清明节更好的为客户服务，我们要牢记我们的业务知识，每个人都会有自己的方法和技巧，而我们今天找到了一个大家共同认可的办法。

每到周一，我们经理都会告诉我们这周要打什么文章了，当然今天也不例外。不过这周打的文章有点特殊，那就是我们的业务知识。经理把业务知识放在文本文档里，并让我装到五笔打字员里去，以后我们天天就既可以练习打字又可以学习业务知识了，这真叫一举两得。这不愧是一个好方法。虽然这样不会让我们能够熟记，至少这也让我们对这些知识加深印象。再加上我们平时去熟记，这样我们的业务知识会记得更加的牢固。