“您好，是公墓吗，我刚刚看到您们那小绿车上的电话了，我正想咨询一下墓地！”客户说起这小绿车，还真是方便，正好想为父母购块墓地。

当客户咨询完后，我跟客户说：“您想详细了解也可以登录公墓的网站，公墓的网址是……”我正要说，客户说：“不用你告诉我了，我知道，我刚才在小绿车上也看到了，我都记下来了，等晚上我回家就上网也看看，让我们家人都看一看。”

最后我跟客户说我们可以免费派车接送您来实地看看，客户说：“是那个小绿车吗？原来是选墓的专车啊，服务太周到了，我今天就回家和我们家人商量去，回头再给您电话啊！”