最近一直在培训，就是针对下葬的培训。我们大概进行了两周的培训了。从最基本的服务程序开始，一直到墓地里的下葬。我现在基本上熟悉了下葬的整个过程了。现在我们开始了强化训练，就是把学到的这些东西如何运用到实际的操作当中去。这样才是我们培训的真正目的。今天就是这样，几个同事陪着我在烈日底下去实地操作，让我感受实际服务的真实性。这样就能很快的提高我的下葬技能，张玉杰主管告诉我，所谓的实际服务就是把每个人当作自己身边的亲人，这样才能我们的服务作好。我理解他的意思，我会把我学到的作好。争取在最短的时间里能进行下葬服务。