今天晚上班会大伙讨论《销售制度》，这启发了我很多的联想。当开会之前，我反复地看制度，用小市民的我分析每一条条框框，看我一年下来到底能拿多少钱。心态指引着眼光看事物的角度，是我进入的误区，我当时想的就是一点，明年我拿的钱是否会有今年的多。听完杜经理的讲解之后，我再回头一算，果然应证了企业人性化的一句“企业不会亏待你的！”同时企业也在锻炼你，从各个方面提升你自己。

一、首先是企业对大伙的福利，只要你好好干，一年就比一年多，而且成倍的往上涨，对于日常经费的开销的保障已不是问题。当客户来园参观得用车，企业为大伙配备了专用车，并且在未选定墓位的同时下也给服务费。按照大伙的销售额排名，不少的店长两年就可以买一辆风行车，为客户服务的最基本工具已是不成问题了。当你开一个店面，首先是店面所需的费用几乎都已得到保障，其次再根据你的销售量来，销量越大所得的补助越多，当销量大时甚至还支持你多开个店面，费用也都为给予解决。大伙的福利从衣食住行各方面全都解决了，按马斯洛的人生追求第一层得到满足了。

二、这次的制度新增加了一项销售终身补助，只要你踏踏实实的干，老了之后企业养着你，当老了之后的生活都未你想好，可谓是后顾无忧了；再有一个储备金，这可是相当大的一笔费用，也就是当有人离职后，对于你的生活与再投资都是大力的支持，这使大伙在这物资的社会当中得到生活中的保障。

三、当我们生活工作上得到全面的保障，再就是注重我们日常的服务了。制度里有个《综合考评》，以考评我们日常工作中的服务，要知道客户我们的衣食父母，我们的目的是让客户更满意，要想满意的话“一切都从服务开始”。而服务又是注重细节的一件事，每一个细微的动作都可能引起客户的不同反应，如：希尔顿饭店的成功就来自于他的微笑。当我们都是热心的、真诚的、富有人情味的为客户服务而不是机械化的服务时，我们自己也会沉浸在这有着孝心、爱心的快乐服务中去。所以的这个制度对大伙服务的考评占了很大的一部分。当我们对客户的服务质量提高的同时也是对我们各人素质、休养的提高。

四、制度从各个方面都体现出对合作精神的重视，只有大伙共同努力完成任务才能得到更大的奖励。这有助于团队的集体性和凝集力，能很好地让自己和其他员工进行配合协作，获得别人的合作与帮助之后也能有效地开展服务工作。以上两点使我们成为一支“专业化的服务团队”，让我们真正做到抱团打天下。

五、鼓励，制度从前到后都是个激励着大伙，朝着同一个方向奔去，越到最后越是你追我赶，也在实现自我。我们以建立殡葬行业最专业化的服务团队为目的而奋斗。